slechte dienst buro scandinavia
Geschreven door marion op donderdag 15 januari 2009 om 12:02
Op een ski-forum kwam ik ook al slechte berichten tegen over de offertes van buro-scandinavia. Wij kregen op ons verzoek een offerte voor de reis 'emil en hakon' voor ons gezin van 4 personen.
Toen wij de volgende dag de opdracht voor boeking op basis van deze offerte instuurden kwam er bericht terug dat de reis was geboekt maar de prijs met €300,- was gestegen, dit omdat een collega fouten had gemaakt. Deze prijsstijging was 25%!!!
Geen excuses, geen compensatie, nee, wij hebben zelf 2x opnieuw moeten mailen dat wij deze reis niet meer hoefden te hebben.
Jaren geleden heb ik met veel plezier met hen gereisd maar kennelijk is alles anders geworden.
Heeft u een opmerking over of
een tip voor deze pagina? Mail de webmaster.